Programas de

Sensibilización al Cambio

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¿Tu organización está atravesando una etapa de transición?

 

El cambio es un proceso de movimiento, de un estado presente, a uno futuro, a través de un estado de transición. Esta etapa de transición es crucial y se requerirá facilitar su proceso ya que con frecuencia aparecen varios factores que afectan a la productividad, entre los que podemos identificar׃ incomodidad, coraje, resistencia, temores, para luego convertirlas en aceptación, aprendizaje y compromisos de acción.

 

En el cambio se producen tres estaciones definidas:

 

(a)  Una situación inicial de la que queremos o tenemos que salir,

(b)  Una situación objetivo que juzgamos como relativamente ventajosa o conveniente, y

(c)  La transición, es decir el trayecto entre: (a) y (b)

 

Estaciones del Cambio [ Ernesto Yturralde & Asociados Latinoamerica ]

 

 

El Cambio Organizacional óptimo  se puede definir como la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufre el medio interno o externo, mediante el aprendizaje.

 

Los cambios se originan por la interacción de fuerzas internas y externas.

Internas, aquellas que provienen desde adentro de la organización, surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural: adecuaciones tecnológicas, re-enfoque de competencias laborales, cambio de estrategias, cambios del plan estratégico, cambios en la dirección o administración y redefiniciones del Plan Proceso de Visualización - Misión, Visión, Valores y Principios, o en la sensibilización hacia el re-enfoque de los colaboradores hacia el cumplimiento de la Responsabilidad Social.

 

Externas, las que provienen de afuera de la organización, obligando a cambios internos, tales como decretos o mandatos gubernamentales, asambleas constituyentes, exigencias internacionales hacia normas de calidad, regulaciones o de-regulaciones de bloques económicos, entre otros aspectos. De ahí que nuestro Workshop de Sensibilización al Cambio, es ideal cuando se producen ciertos escenarios:

  • Cambios culturales dentro de la organización.

  • Fusiones y/o adquisiciones.

  • Implementación de nuevos sistemas o procesos.

  • Cambios tecnológicos.

  • Cambios de Funciones y re-localizaciones geográficas, con y sin familia.

  • Cambio de Directivos y/o sus visiones.

  • Crecimiento a ritmos extremadamente acelerados.

  • Caída de Programas de Mejoramiento.

  • Insatisfacciones internas.

  • Cambios en el mercado que obligan a cambios internos.

  • Implementación de innovadoras ideas que confrontan nuevos riesgos.

  • Cambios gubernamentales, políticos, leyes o regulaciones.

 

Las personas evolucionan en el tiempo y sus comportamientos se ven de manifiesto. Identificamos 4 fases en el proceso de aceptación al cambio  en los que debemos facilitar los procesos para alcanzar sustento del cambio:

 

  1. Fase de Desconocimiento

  2. Fase de Conocimiento

  3. Fase de Aceptación

  4. Fase de Compromiso

 

Grados de Sustento del Cambio - Ernesto Yturralde & Asociados Latinoamerica

 

 

A quiénes esta orientado el Workshop?


A todo el Talento Humano de su organización áreas o departamentos que atraviesen por etapas de transición.

Si es toda la organización la que atraviesa o atravesará por proceso de cambio, recomendamos iniciar con un taller con los líderes formales e informales, para convertirlos en agentes activos del cambio, garantizando que sean agentes positivos del cambio y no detractores del proceso a través de alcanzar su compromiso.  Los líderes deberán ser facilitadores internos del cambio.

 

 

 

Qué lograremos en el proceso?


 

De manera general, con un enfoque hacia los resultados: Productividad y en un enfoque humano: Responsabilidad Social, que redundará hacia la productividad, entonces lograremos:

  • Preparar a sus colaboradores para responder ágilmente ante los cambios por los que atraviesa su organización, conservando el equilibrio emocional y un alto nivel de productividad, aún en eventuales ambientes de incertidumbre.

  • Reconocer los efectos y el carácter irreversible del cambio.

  • Incrementar la.La Resiliencia es la capacidad que posee un individuo frente a las adversidades, para mantenerse en pie de lucha, con dosis de perseverancia, tenacidad, actitud positiva y acciones, que permiten avanzar en contra de la corriente y superarlas". de los colaboradores.

  • Reducir los impactos de los temores, las angustias y la incertidumbre.

  • Lograr que la transición se vea como un reto a lograr y no como una amenaza.

  • Lograr que los integrantes estén más abiertos y receptivos a nuevas ideas.

  • Abrir los canales de comunicación.

  • Conocer el impacto de la información, la estructura y el apoyo durante los tiempos de cambio.

  • Identificar las competencias que facilitan la asimilación y adaptación a los cambios.

  • Que se sientan más bien estimulados, en vez de inquietos por la incertidumbre que genera el cambio.

  • Generar en los participantes el compromiso para implementar el cambio organizacional con el éxito deseado.

  • Apoyar en el desarrollo un Plan Personal para enfrentar los retos del cambio en la vida personal y profesional.

  • Generar estabilidad.

  • Lograr el compromiso al gestar acciones para lograr mejorar frente a los cambios de manera permanente.

 

El Workshop es una de las herramientas metodológicas utilizadas y es parte de un proceso.

 

 

Facilitadores / Consultores


Consultores Senior de Ernesto Yturralde & Asociados

 

ERNESTO YTURRALDE & ASOCIADOS LATNOAMERICA

 

 

Estructura


Los programas de sensibilización se diseñan de manera general, acorde con la situación de cada organización, sin embargo no existe un contenido fijo. El facilitador guía el taller con base a la estructura general, pero abordando aspectos específicos en la medida que aspectos relevantes surjan, manteniendo el concepto holístico.

  • La Misión personal y la Misión de la Empresa.

  • El Éxito y la Línea del Tiempo.

  • La evolución emocional del Cambio.

  • Temores, Coraje y Resistencia.

  • La Administración del Cambio.

  • La Resiliencia: Fortaleciéndonos frente al cambio.

  • El Cambio y mis Competencias.

  • El Proceso de Adaptación al Cambio.

 

Metodologías complementarias


Workshops con el sustento del Aprendizaje Experiencial que se fundamenta en la transferencia de conocimientos y experiencias mediante la aplicación de actividades lúdicas a través de Dinámicas de Grupo en un marco creativo, dinámico, interactivo y divertido. Metodología que aplicamos en desde hace más de tres lustros.  Aplicaremos los talleres experienciales con apoyo de corrillos y aportes teóricos. Cada actividad es diseñada y estructurada con objetivos específicos y no son dinámicas de distensión. Al finalizar cada actividad desarrollamos sesiones de procesamiento o resonancia, aterrizando la experiencia en aprendizajes para su análisis y aplicación. 

 

Los 3 elementos básicos que promueven el Aprendizaje Experiencial son Acción, Reto y Diversión, provocando en su interacción: Emoción, Enfoque y Creatividad.

 

 

 

Otras metodologías: Consultoría, Entrevistas Personales, Focus Groups, Assessment y Coaching.

 

 

Diseño e inversión


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